- 退貨及退款
Q：能否退換貨？
A：本店僅提供退貨無換貨服務喲！
＊＊＊退貨須知
- 依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期(７天含假日)。如需申請退貨服務，請於收到商品的隔日起7日內向客服提出申請，建議以官方 LINE【 ID : @ohhnii】提出較為及時 (在此提醒買家享有7天鑑賞期非試用期，商品須於完整狀態下才可進行退貨)。
- 退貨需提供「姓名」、「訂單編號」、「退貨商品名稱」、「退貨緣由」等資料，商店人員收到後將會協助您進行退換貨(無故退貨兩次者將列入黑名單)。
- 向商家索取退貨資訊後，以郵戳為憑，請於7日內寄出商品，逾時不受理退貨。
- 退貨商品一律以7-11店到店，寄回退貨包裹之運費60元由買家自行負擔 （若商品為瑕疵商品，運費由店家承擔）。
- 本商店提供顧客人工平量尺寸，顧客下單前亦自行評估尺寸，正負3cm的誤差、照片色差、線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、釦子鬆脫等項目，於國際驗貨標準皆屬於可接受的範圍，不列為瑕疵範圍（若有任何狀況亦可聯繫店家，客服人員將會為您服務）。
- 優惠特價商品，若退貨後未達優惠件數，保留商品將恢復原價，扣除相關費用後才是實際退款金額，包含寄出商品若退貨，僅退回商品之金額不含運費。
- 待確認商品退回並檢查無瑕疵後，會依照客戶下訂的付款方式進行各項退款。
- 如未經聯繫客服人員而自行將商品寄回，無法受理退貨服務。
- 若於過去消費紀錄高於品牌整體平均標準退貨三倍以上者(因瑕疵因素退貨除外)，將會發送提醒信件；達四倍者，恕將列入黑名單。
＊＊＊以下情形不受理退貨
- 試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨。
- 超過七天鑑賞期（即收到商品隔日起含例假日七天內）。
- 商品使用過、下水過、損毀、有異味（香水、衣物芳香劑、菸味等經穿著與洗滌產生的氣味）。
- 衛生原則因素，貼身衣物例如睡衣、內衣褲、襪子，一但拆封即無法退貨。
- 退回時，商品包裝不完整、吊牌已剪或配件不全（隨貨發票、腰帶、襯衫或鈕扣）等，將不受理退貨，商品務必退回防塵包裝及相關配件。
- 因個人因素而申請退貨、退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨、退費。
- 退貨後訂單金額未達滿額贈送門檻，贈品須隨貨退回。若贈品未退回，則須從訂單內扣除贈品價值金額。
（！）可接受以上條件再下單喲謝謝大家
